...a pol je hotovo
- Přehled objednávek
- Zákaznické slevy
- Přednost ve zpracování objednávky
- Vlastní wishlist
Jak vám můžeme pomoci?
- Tovar Montážní návody, diskuze zákazníků, FAQ, a kompatibilní příslušenství. Hledat produktSkrýt hledání produktu
- Mé objednávky Historie vašich nákupů včetně všech dokladů a možnosti sledování doručení. Otevřít objednávky
- O nákupu Veškeré organizační informace ohledně nákupu na našem e-shopu. Více informacíMéně informací
- Ostatní dotazy Nenašli jste řešení vašeho organizačního nebo technického dotazu? Napište nám.. Více informacíMéně informací
Reklamácia a vrátenie
Snažíme sa, aby naše produkty maximálne uspokojili zákazníkov. Pokiaľ sa predsa len stane, že na ňom nájdete vadu pri doručení, alebo v záručnej lehote, máte právo sa ohradiť. Pri vybavovaní reklamácie, či vrátení prosím postupujte nasledovne:
Reklamácia
Všetok tovar skontrolujte ihneď po prevzatí. Je veľmi dôležité zapísať prípadné nedostatky do prepravného listu dopravcu a zásielku prevziať s výhradou.
Oznámenie s číslom objednávky nám pošlite cez reklamačný formulár, do ktorého priložíte fotodokumentáciu vady a návrh na riešenie (napr. výmena chybného dielu, finančná kompenzácia, vrátenie). Neštandardný stav tovaru pri prevzatí oznámte najneskôr do 3 dní od doručenia, prejavenie vady v záručnej lehote neodkladne po zistení.
Vrátenie tovaru bez udania dôvodu
Zákazníci môžu odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia objednávky. Požiadavku na vrátenie nám vždy najskôr zadajte cez formulár pre iné dotazy, aby sme dohodli ako a kam tovar vrátiť. Po obdržaní tovaru vrátime zaplatenú čiastku zníženú o skutočne vynaložené prepravné náklady.
Podľa zákona bude reklamácia vybavená do 30tich dní od podania. Pokiaľ nie je uvedené inak, vzťahuje sa na všetok inzerovaný tovar štandardné záručné obdobie 24 mesiacov. Upozorňujeme, že v súlade s obchodnými podmienkami nemožno produkty upravené a modifikované na prianie zákazníka reklamovať ani vrátiť.
Kontakty
- 02 / 212 01 341
- odpočívame
-
Provozní doba:pracovné dni7:00 - 16:30PO7:00 - 16:30 UT7:00 - 16:30 ST7:00 - 16:30 ŠT7:00 - 16:30 PI7:00 - 16:30 SOzatvorené NEzatvorené
BUILDEX GROUP s.r.o.
Rybná 716/24,
110 00 Praha 1
IČ: 05362431
IČ DPH: SK4120237594
DIČ: CZ05362431
Datová schránka: w7vv7b
Magazín
Zapuštěná ulička ve skleníku: konec hrbení
Zahradničení je sice zdravé, ale také časově i fyzicky náročné hobby. O to víc, když růst zintenzivníte kontrolovanými podmínkami ve skleníku. Abyste měli při práci v něm větší pohodlí a neboleli vás záda, připravili jsme pro vás video-návod na vybudování zapuštěné uličky.
Jedině takto: automatický otvírač
Chcete si usnadnit povinnosti kolem vaší skleníkové svatyně? Inu, spoustu věcí obejít nelze, ale každodenní otevírání a zavírání oken ano, a to díky automatickým otvíračům. V novém videu vám ukážeme jediný správný postup jejich instalace a kalibrace.
Bezchybná instalace okna do skleníku
Skleník bez okna je jako hrnek bez ucha. Tedy minimálně v případě větších rozměrových variant. A protože bez řádného větrání může být vaše úroda ohrožena, najdete v našem novém videu návod na to, jak si do skleníku svépomocí osadit střešní okno.
Takhle postavíte obloukový skleník
V novém videu jsme se pustili do konstrukce našeho nového skleníku, ve kterém budou vznikat videa pro náš YouTube kanál. Kromě návodu na stavbu zde najdete i mnoho rad, tipů a vychytávek.
